Gjør ord til handling

– Skap en sterk bedriftskultur! svarer Ole Vinje bestemt.

Vi møter ham på det mange vil kalle et beskjedent kontor, konsernsjef Ole Vinje i Komplett Group. 

LES OGSÅ: Komplett ble Årets Begeistringsbedrift

Han startet karrieren sin etter endt økonomisk utdannelse i IBM, og tror mye av hans måte å jobbe og lede medarbeidere på begynte å spire allerede der.

– IBM er utrolig flinke på å skape kultur og forvalte og utvikle en sterk bedriftskultur. Det er også noe av det jeg er mest opptatt av; skaper du en sterk bedriftskultur klarer du deg bedre både i oppgang og nedgang, sier Vinje.

Den jevne stigen

Etter noen år i IBM kom han til et veiskille som førte ham fra Oslo og tilbake til hjembyen. Valget sto mellom en videre karriere utenlands, eller et jobbskifte. Da passet det bra å vende nesa mot Vestfold igjen.

Telenor ble den første arbeidsplassen her, før han startet NetCompaniet i 1994. Det ble en suksess, og solgt til et børsnotert selskap. I 2000 begynte han i Itegra, etter hvert endte ham opp som administrerende direktør i TCG (konsernet som eide Itegra og MPX.no) i 2005. Noen fusjoner senere sitter han i dag som toppleder for Komplett-konsernet. 

Karrierestigen ser naturlig og regelmessig ut, der en jevn kurve av suksessbedrifter tegnes opp. Men Vinje legger ikke skjul på at det er byggingen av en sterk bedriftskultur som har ført til gode resultater både for bedriftene og for hans karriere. 

Skaper det unike

– I Komplett Group lager vi ikke egne produkter. Hva skiller oss så fra konkurrentene, hva er det unike med oss? Det er kulturen vi skaper!

Vinje understreker at den ikke kommer av seg selv, men gjennom arbeid med bevisstgjøring rundt verdiene i bedriften.

– Kulturen vår skal uttrykke; sånn gjør vi det hos oss. Det er lett å si, men ikke like enkelt å få til. Selv om vi er en kollektiv prestasjonsgruppe, er det 450 individer som skal få dette til, vi må få det beste ut av alle, sier han.

På veggen bak ham står ordene som blir meislet inn hos hele Komplett-laget, uavhengig av land, avdeling eller funksjon i bedriften; presisjon, enkelhet, entusiasme.

Les også: Alle medarbeidere like viktige

Bygger prestasjoner

Når vi møter Vinje på kontoret hans, skjønner vi at det ikke blir ensomt på toppen i Komplett. For å bygge en sterk kultur, er en av nøklene prestasjonsledelse. Det betyr tett arbeid med alle i ledergruppa.Det arbeidet er han ikke alene om.

Siden 1996 har han hatt en ressurs å trekke på, som har gitt resultater. En konsulent eller en coach er i dag blitt en forslitt frase som vanligvis ikke sier stort om kompetanse og dokumenterbare resultater. Men slik er det ikke med mannen som har fått Vinje til å lykkes i å bygge sterke bedriftskulturer i selskapene han har styrt. 

(Saken fortsetter under bildet)

Ole Vinje sto i sentrum for årets begeistringer, da han og et titalls medarbeidere jublende kunne ta i mot prisen som Årets Begeistringsbedrift 2012 i Larvik. Foto: Svein Andrè Svendsen

– Har du lest denne boka? Det bør du gjøre, sier Vinje, og trekker fram en bok fra en hylle bak seg. 

Vi ser fem-seks eksemplarer av den samme ligger der, klare til å bli prakket på besøkende som bør ha glede av det samme budskapet. 

Ser resultatene

– ”Fra ord til handling” av Hans Trygve Kristiansen, Dag Kaas og Johan Kaggestad. Den forteller hvordan du bygger verdier, om kultur, visjoner og coaching – og jeg ble trigget av budskapet. Kristiansen var stort sett kjent fra idrettsnorge da han kom inn med sin kunnskap i NetCompaniet, som siden ble Lantec. Han jobbet med ledergruppa der, og fikk oss til å bygge prestasjoner og en sterk kultur. Når vi fusjonerte tok jeg ham med meg videre, for jeg så at det ga resultater, sier Vinje.

LES OGSÅ: Bygger lederprestasjoner

Han forklarer at det er vanskelig å måle resultatene, men ser at fra små vurderinger til større prestasjoner går en linje tilbake til arbeidet som er gjort med Kristiansen. Derfor ble det naturlig å trekke veksler på kapasiteten til Kristiansen da en ny fusjon satte nye miljøer sammen i det som i dag er Komplett. 

Grundig arbeid

– Vi hadde vår første ledersamling her i 2007, og stilte oss spørsmålet om hva slags kultur vi skal ha, hvilke verdier skal den være tuftet på? Målet var da å skape den nye Komplett-kulturen, og å trekke det beste med oss fra kulturen i tre selskaper, sier Vinje.

– Jeg er overbevist om at det grundige arbeidet vi startet da, er grunnen til at Komplett er der vi er i dag. 

Når 21.000 varelinjer betjenes i løpet av et døgn oppunder jul, må ikke bare kjernekompetansen om effektiv e-handel og logistikksystemer være på plass. Da gjør bedriftskulturen seg gjeldende, og fører til at kjøpsopplevelsen skiller Komplett positivt ut fra konkurrentene. 

Bygger verdier

Døra til kontoret hans står åpen, og snart titter kommunikasjonsdirektør Ingebjørg Tollnes inn. Hun slår seg raskt ned når hun hører at tema er bedriftskultur og verdier. 

Hva gjør de så når noen ikke viser tegn til den kulturen de har bygget, hvordan takler de den ene som får folk til å grue seg for å gå inn døren til kollegaen, den morgengretne? Hvordan bygges entusiasmen da?

– Disse menneskene må vi jobbe med. De skaper usikkerhet rundt seg, og tvil om prestasjoner, sier Tollnes.

Personlig oppfølging og arbeid må til, betydningen av at hver enkelt medarbeider yter innenfor sitt felt handler også om at alle er med på å skape et godt arbeidsmiljø. Kolleger skal ikke grue seg for å møte et surt ansikt.

– Vi må se folk, hilse på hverandre, skape et godt og positivt nærvær, skyter Vinje inn.

Kraft i takt

Presisjonsverdien handler om å få 450 mennesker til å gå i takt, og gjøre det de er best på. Det gir en enorm kraft, forteller Vinje.

– Vi må rydde i eget rede, være dyktige på leveranser. Omdømme bygges innenfra, legger han til.

– Vi legger vekt på å være presise, være tydelige i det vi sier, komme til avtalte tider, gjøre oppgavene vi er satt til innenfor fristene våre. Mange ledere tør ikke å være tydelige nok, men vi må ha en kultur som tåler tydelighet, legger Vinje til.

Det er ikke vanskelig å finne eksempler blant de 450 på at det er en entusiastisk gjeng som går i takt. Private initiativ til helsefremmende aktiviteter trenger vi ikke å leite lenge etter, ei heller sosialt engasjement utover landets grenser. Et barnehjem i Peru høster av dette, mens Bugårdsdammen i Sandefjord trampes ned ved ”Ultimate Challenge”, der runder tilbakelegges for en bedre jobbhelse.

– nei, jeg løper ikke med, knærne er ødelagt, humrer Vinje, og forsikrer oss om at når han får tid, da tar han en tur i Marum.